1. 您的商品需要多長時間才能完成製作？

我們大部分的商品需要大約 14 到 21 個工作天手工製作，而一些較精緻的鑽石鑲嵌作品則需要長達 28 週。如果您希望提早收到珠寶，我們在某些情況下可以加快工坊製作流程。然而，這取決於珠寶設計的性質。請注意，可能會收取高達 300 美元的加急訂單費用。

2. 如果我訂購了錯誤的戒指尺寸怎麼辦？

別擔心！戒指尺寸可能很難掌握，特別是如果您正在策劃驚喜求婚。這就是為什麼如果您在 30 天內退回戒指，首次調整尺寸總是免費的。調整尺寸大約需要 10-15 個工作天，從我們收到您商品的那一天起算。

請注意，某些設計，例如全鑲鑽石永恆戒指，無法調整尺寸。欲了解更多資訊，請聯繫我們的客服團隊。

3. 您的寶石是天然的嗎？

我們使用 100% 天然寶石。

4. 我的珠寶可以刻字嗎？

我們為大多數的訂婚戒指和結婚戒指提供免費刻字服務，讓您的戒指擁有獨特而難忘的印記。如果您的選擇提供刻字服務，它將在商品頁面顯示。

4. 我可以刻什麼？

個人戒指刻字可以是任何字母數字組合，長度最多 12 個字元。