问答

1.你们的商品制作需要多长时间?

我们的大部分商品大约需要14到21个工作日手工制作,其中一些更精致的镶钻作品可能需要长达28周。如果您想更快收到您的珠宝,我们有时可以加快制作流程。但这取决于珠宝设计的性质。请注意,可能会收取最高300美元的加急订单费。

2.如果我订购的戒指尺寸不正确怎么办?

不用担心!戒指尺寸可能很难确定,特别是如果您正在计划一个惊喜求婚。这就是为什么如果您在30天内退回您的戒指,您的首次调整尺寸始终是免费的。调整尺寸大约需要10-15个工作日,从我们收到您的商品之日算起。

请注意,某些设计,例如全镶钻永恒戒指,无法调整尺寸。欲了解更多信息,请联系我们的客服团队。

3.我的珠宝可以刻字吗?

我们为我们的大部分订婚戒指和结婚戒指提供免费刻字服务,让您的戒指成为独特而难忘的印记。如果您的选择有刻字服务,它将在商品页面上显示。

4.我可以刻什么?

个人戒指刻字可以是任何字母数字组合,长度最多为12个字符。